Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 36 лет, родилась 20 декабря 1988
Хабаровск, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Хабаровск
Все районыИнженер
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Инженер-конструктор, инженер-проектировщик
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 3 года
Июнь 2013 — Июль 2014
1 год 2 месяца
ОАО КБ "Восточный"
Хабаровск
Специалист / Старший специалист Группы внедрения и администрирования Департамента IT
1) Сопровождение и администрирование программных комплексов Банка на уровне интерфейса (ПК Кредит, ПК КЦ, ССЗ, 1С);
2) Обеспечение бесперебойной работы ПО Банка;
3) Взаимодействие со смежными подразделениями в части ввода нового функционала в ПО Банка;
4) Тестирование внедряемого функционала;
5) Согласование распоряжений по настройке объектов ПО и приказов на изменение порядков доступов, их исполнение;
6) Консультирование пользователей в части сопровождаемого ПО;
7) Актуализация нормативно-справочной документации группы;
8) Рассмотрение Технических заданий и Бизнес требований;
9) Проведение работ по генерации сертификатов для работы в ПО Банка.
2) Обеспечение бесперебойной работы ПО Банка;
3) Взаимодействие со смежными подразделениями в части ввода нового функционала в ПО Банка;
4) Тестирование внедряемого функционала;
5) Согласование распоряжений по настройке объектов ПО и приказов на изменение порядков доступов, их исполнение;
6) Консультирование пользователей в части сопровождаемого ПО;
7) Актуализация нормативно-справочной документации группы;
8) Рассмотрение Технических заданий и Бизнес требований;
9) Проведение работ по генерации сертификатов для работы в ПО Банка.
Август 2011 — Май 2013
1 год 10 месяцев
ОАО КБ "Восточный"
Хабаровск
Специалист группы поддержки пользователей Департамента IT/Старший специалист группы сопровождения прикладных программ Департамента IT
1) Регистрация обращений пользователей в ПО Service Desk (далее SCSM);
2) Диагностика проблем пользователей;
3) Техническая поддержка пользователей на 1 и 2 линиях поддержки;
4) Ведение отчетности;
5) Мониторинг работоспособности систем Банка. При возникновении ЧС своевременное оповещение;
6) Прописка пользователей в следующих ПО Банка: 1С с/я, СУБЗ, УКК, ПК Кредит, ПК КЦ;
7) Консультирование пользователей по вопросам прописки;
8) Обучение новых сотрудников.
2) Диагностика проблем пользователей;
3) Техническая поддержка пользователей на 1 и 2 линиях поддержки;
4) Ведение отчетности;
5) Мониторинг работоспособности систем Банка. При возникновении ЧС своевременное оповещение;
6) Прописка пользователей в следующих ПО Банка: 1С с/я, СУБЗ, УКК, ПК Кредит, ПК КЦ;
7) Консультирование пользователей по вопросам прописки;
8) Обучение новых сотрудников.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные характеристики:
Ответственность, исполнительность, способность к самообразованию, быстрая адаптация к новым условиям, огромное желание работать и получать опыт.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Владение ПК: опытный пользователь (MS Office: Word, Excel, Visio, PowerPoint; Internet Explorer, Opnet, Mathcad). Опыт администрирования Банковского ПО: 1С, ПК Кредит, ПК КЦ, УКК, ССЗ, СУБЗ, SCSM.
Ответственность, исполнительность, способность к самообразованию, быстрая адаптация к новым условиям, огромное желание работать и получать опыт.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Владение ПК: опытный пользователь (MS Office: Word, Excel, Visio, PowerPoint; Internet Explorer, Opnet, Mathcad). Опыт администрирования Банковского ПО: 1С, ПК Кредит, ПК КЦ, УКК, ССЗ, СУБЗ, SCSM.
Высшее образование
2014
Хабаровская государственная академия экономики и права
Управление персоналом
2011
Хабаровский институт инфокоммуникаций (филиал) Сибирского государственного университета телекоммуникаций и информатики
Инженер по специальности сети связи и системы коммутаций
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения